La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) enfrenta problemas técnicos que impidieron a muchos contribuyentes realizar trámites clave, generando una ola de quejas. El inconveniente principal se centra en la imposibilidad de acceder al sistema con clave fiscal, dejando a los usuarios varados en medio del período de recategorización del monotributo, cuyo plazo límite es el 5 de agosto.
¿Qué pasó con la página de ARCA?
Desde el miércoles, la plataforma de ARCA, la exAFIP, experimentó una caída en su sistema. Si bien la página principal seguía visible, el acceso con clave fiscal se volvía imposible, mostrando errores o bloqueando la navegación. Este fallo afectó tanto a monotributistas como a contadores y estudios contables, quienes dependen de la plataforma para cumplir con sus obligaciones fiscales.
A través de su cuenta en la red social X, ARCA informó sobre los problemas y aseguró estar trabajando para solucionarlos a la brevedad. Sin embargo, no se especificó la causa del inconveniente ni se ofreció un plazo estimado para la normalización del servicio.
Prórroga por las fallas
Ante la situación, ARCA anunció que las obligaciones con vencimiento el 30 de julio podrán presentarse hasta el 1° de agosto inclusive. Esta medida busca aliviar la presión sobre los contribuyentes afectados por la caída del sistema.
Reclamos y Malestar
La falla en el sistema de ARCA desató una fuerte reacción en redes sociales. Monotributistas, contadores y profesionales del sector expresaron su frustración por la imposibilidad de realizar trámites esenciales en una fecha clave del calendario fiscal. Muchos usuarios reportaron horas de intentos fallidos para acceder al sistema, generando retrasos y complicaciones en sus tareas.
¿Qué trámites se vieron afectados?
- Recategorización del Monotributo
- Presentación de declaraciones juradas
- Pago de impuestos
- Otros trámites online
Se restableció el servicio
Luego de más de cuatro horas con la página web inaccesible, ARCA informó a través de X que el servicio fue restablecido. Sin embargo, el incidente dejó en evidencia la vulnerabilidad de los sistemas y la dependencia de los contribuyentes de la plataforma online para cumplir con sus obligaciones.
Se espera que ARCA realice una investigación exhaustiva para determinar la causa de la falla y tomar medidas para evitar que se repita en el futuro.