El PAMI ha implementado una nueva modalidad para la entrega de pañales a sus 5,3 millones de afiliados, con el objetivo de optimizar la distribución, asegurar la trazabilidad y generar un ahorro estimado de $5.000 millones anuales. La iniciativa, anunciada a fines de mayo por el vocero presidencial Manuel Adorni, ya está en marcha.
Funcionamiento del Nuevo Sistema
Según declaraciones del director del PAMI, Esteban Leguizamo, a Cadena 3, el nuevo sistema ha alcanzado un 75% de efectividad en las entregas durante su primera semana de implementación. Este modelo elimina intermediarios, permitiendo que una empresa de logística gestione directamente la distribución.
Anteriormente, el proceso involucraba la validación de recetas médicas por parte de farmacias, sin garantizar que los afiliados recibieran la cantidad adecuada de pañales en tiempo y forma. La nueva modalidad busca corregir estas deficiencias.
"Antes no había trazabilidad. Ahora tenemos la tranquilidad de que el pañal llega como corresponde", explicó Leguizamo.
Qué Hacer si No Recibiste los Pañales
En caso de que la entrega no se concrete en la primera visita, la empresa de logística dejará un aviso y regresará en un plazo máximo de 72 horas. Los repartidores están debidamente identificados con credenciales y uniformes, garantizando la seguridad de los beneficiarios.
- Verificar que la dirección registrada en PAMI sea correcta.
- Comunicarse con PAMI a través de sus canales oficiales para reportar la falta de entrega.
- Tener a mano el número de afiliado al momento de realizar el reclamo.
Leguizamo también señaló que el 25% restante de las entregas no concretadas se debe a diversas razones, como direcciones incorrectas o afiliados fallecidos. Incluso mencionó un caso en el que un afiliado negó haber solicitado pañales.